评论：信用卡为智能体购物赢得信任带来的启示

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Commerce与Logica Research合作、PayPal参与的研究显示，约1,000名美国网购者中，28%已在购物时使用AI，主要用于产品研究、比价和选项比较，而非直接下单。67%对智能体购物工具感兴趣，但仅5%接受无确认完成购买，41%担心未经授权的购买，82%要求支付安全达到或优于现有水平。文章建议优先从产品发现、购买确认、欺诈保护和跨品牌比较建立信任。