零售商看到支付拒付，卻錯失挽回銷售的第二次機會

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商業企業雖能即時發現支付失敗，卻僅對41%的拒付使用智慧重試，低於金融與基礎設施企業的84%，錯失再次完成交易的機會。支付令牌完全可控的商業企業僅占3%，令牌控制不足時自動路由比例僅7%；82%的商業企業已投資或計畫在一年內投資支付編排。調查涵蓋美國110家年收入至少$10 million的企業，產業樣本較小，結果應視為方向性結論。