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United 阻擋第三方 AI 智能體,Airbnb 與 OpenAI 爭奪旅遊預訂入口
United Blocks AI Agents as Airbnb and OpenAI Build Their Own
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United Airlines 正更新預訂、出票和分銷政策,禁止未經授權的第三方 AI 智能體代訂航班,但仍允許其搜尋航班並顯示價格。Airbnb 計劃在 2027 年上半年推出自有旅遊智能體,OpenAI 則收購了可在單一對話中規劃並完成預訂的 Odessia。目前 AI 智能體帶來的預訂量仍有限,但 70% 的消費者對使用智能體規劃旅遊感興趣,58% 的專用 AI 平台用戶偏好在平台內完成結帳。
Source:PYMNTS · pymnts.com