PYMNTS Intelligence 如何衡量智能體優勢：誰擁有它，以及如何獲得

AI-assisted source summary · not independently verified. Content standards

PYMNTS Intelligence 建構了衡量「智能體企業」的框架，用於評估 AI 與 AI agents 在企業流程中的實際工作量和可量化業務成果，判斷誰具備智能體優勢。該團隊自 March 2024 起幾乎每月調查美國營收 $1 billion 或以上公司的高階主管，已完成 27 次調查，涵蓋 1,627 名高階主管。最新數據顯示，AI 出現在其追蹤的 98% 業務領域，97% 高階主管稱其帶來回報。