Finastra：AI 在支付領域的真正機遇是讓專家重獲時間

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Finastra提出，具備人工監督的AI驅動自動化可重塑支付錯誤與異常處理，透過識別原因、核驗規則並推薦修復方案，加快處理並改善客戶體驗。其數據顯示，這類指導可將人工調查時間減少20-30%，讓支付運營團隊每天節省超過1.5小時。面向SWIFT、Fedwire、SEPA、UPI和Nexus等支付軌道，雲原生能力可隨規則變化更新，支援合規運營。