AI推薦帶來新商戶，消費者仍需信任結帳

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AI推薦幫助消費者發現新商戶，但尚未同樣有效地解決付款信任問題；近45%使用AI購物的消費者曾購買陌生網店，40%表示AI改變了購物地點。儘管選擇擴大，Amazon仍占最近一次AI輔助購買的近60%；53.9%平台購物者會因更低價格或專屬折扣轉向商戶直購，只有12.1%會因AI助理處理結帳而轉移。支付網路、錢包和結帳基礎設施提供商的關鍵，是將發現轉化為可信交易。