Citi 對 AI 智能體存取銀行帳戶採取謹慎策略

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Citi 表示，目前禁止外部 AI 智能體代理存取其系統，僅保留此前已有的唯讀開放銀行存取，並計劃在設置防護機制後再向企業開放。該行認為需要類似 KYC 的「know your agent」流程，以明確智能體的授權範圍、可執行交易和責任邊界。與此同時，Citi 正讓美國企業客戶試用透過 CitiDirect 自助開戶，並計劃將服務擴展到其他國家。