Santander 攜手 Nvidia 打造新的 AI 銀行業務能力

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Santander 與 Nvidia 合作，協助銀行評估 AI 模型和智能體並高效部署相關能力。Santander AI lab 建構「Model Arena」評估開放權重模型，並使用 Nvidia NeMo Customizer 專化模型；選定實驗將單次互動服務成本從 €5 降至約 €0.03，客戶服務實驗成本降低超過 50%。