PYMNTS報告：詐欺給金融機構帶來的不只是資金損失

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PYMNTS Intelligence報告稱，發卡機構可為AI購物助手發放受商戶、品類或金額限制的支付令牌，而無需暴露可用於其他消費的卡號。報告顯示，68%的高價值客戶發卡機構認為AI智能體代客購物需要更強的安全與詐欺防護，42%的發卡機構將詐欺和爭議列為卡片平台營運成本的兩大來源之一。令牌被盜時仍受原有限制，熟悉交易可減少打擾，異常活動則可觸發客戶確認。