PYMNTS· PYMNTS·· 21 小時前AI 評分19
AI 旅行代理為飯店帶來一類需要取悅的新客人
AI Travel Agents Give Hotels a New Guest to Impress
AI 導讀
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AI 旅行代理將介入飯店客人的探索、比較、預訂和服務流程,飯店能否獲得推薦取決於房型、庫存和價格等資訊是否可被代理讀取並持續更新。IDC 預測,到2030年AI 代理將完成30%的旅行預訂;NYU 與 RateGain、HEDNA 報告顯示,超過半數飯店已使用或正在採購生成式 AI,但55%的飯店稱分銷策略幾乎沒有變化。
Source:PYMNTS · pymnts.com