Mastercard führt Mastercard Max ein, um Karteninhabern ungenutzte Kartenleistungen aufzuzeigen

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Mastercard führt Mastercard Max ein, um Karteninhabern dabei zu helfen, die mit ihren Karten verbundenen Leistungen zu entdecken, zu verstehen und zu nutzen. Der KI-Assistent kann über direkte Kanäle wie die Mobile-Banking-App des Kartenherausgebers bereitgestellt werden, richtet sich an Kartenherausgeber weltweit, unterstützt bei der Beantwortung von Fragen zu Kartenleistungen und bietet in Situationen wie Reisen Orientierung. Die brasilianische Digitalbank C6 Bank ist der erste Kartenherausgeber, der das Produkt einführt. Mastercard ist für das Agentenmodell, die Inhalte und die Orchestrierung verantwortlich.