FTC und acht Bundesstaaten verklagen Toast wegen des Vorwurfs, Gebühren verschwiegen und schwer kündbare Abonnementpläne eingerichtet zu haben

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Die US-amerikanische FTC sowie der Bundesstaat Kalifornien und sieben weitere Bundesstaaten verklagen Toast. Sie werfen dem Unternehmen vor, Gebühren gegenüber Restaurantbetreibern und Verbrauchern verschwiegen, nicht autorisierte Abonnementgebühren erhoben und schwer kündbare Abonnementpläne eingerichtet zu haben. Laut Klage kostet das Restaurantabonnement von Toast durchschnittlich $900 pro Monat. Seit Juni 2023 erhebt Toast für Online-Bestellungen über $10 eine Gebühr von 99 Cent, ohne klar darauf hinzuweisen, dass Toast diese einbehält. Toast weist die Vorwürfe zurück und erklärt, das Unternehmen werde sich im Rechtsstreit energisch verteidigen.