PYMNTS: Das Alter liefert Finanzdienstleistern Hinweise auf finanziellen Druck bei Kunden

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Laut einer Umfrage von PYMNTS Intelligence unter 2,283 Erwachsenen in den USA hilft das Alter Finanzdienstleistern, den finanziellen Druck ihrer Kunden zu verstehen, muss aber mit den Bewältigungsstrategien der Kunden kombiniert werden. 75% der reaktiven Boomers, deren Ersparnisse zurückgingen, führten dies auf steigende Alltagskosten zurück; bei den reaktiven Gen Z waren es 47%, die Einkommensverluste angaben. 81% der reaktiven Gen-X-Verbraucher mit Wohnproblemen nannten Versorgungsrechnungen.