Bottomline bringt KI mit Fachwissen in den Zahlungsverkehr
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Am 11. November 2026 erklärte Jeff Feuerstein, Senior Vice President of Product Management bei Bottomline, dass Kunden bereit seien, künstliche Intelligenz einzusetzen, aber weiterhin auf die Unterstützung von Fachleuten mit Branchenkenntnissen angewiesen seien, um KI zur Lösung konkreter Probleme zu nutzen. Er wies darauf hin, dass Kunden die Sensibilität von Zahlungsdaten, komplexe Arbeitsabläufe, Betrugsrisiken und Compliance-Anforderungen im Blick hätten. Außerdem wollten sie wissen, welche Auswirkungen die Automatisierung mit sich bringe und welche Schutzmaßnahmen gegen Risiken vorgesehen seien. Bottomline investiert in KI und betont zugleich die Bedeutung von Branchenkenntnissen, Partnerschaften und Vertrauen. In dem Bericht werden keine konkreten Produkte, Investitionssummen oder Zeitpläne für die Einführung genannt.
Von KI aus Berichten erstellt · aktualisiert vor 2 Stunden
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- PYMNTSBottomline: Fachwissen hilft, das Potenzial von KI in Kundennutzen umzusetzen
Jeff Feuerstein, Senior Vice President of Product Management bei Bottomline, erklärte, dass Kunden bereit sind, KI einzusetzen, aber weiterhin Anleitung von Fachleuten benötigen, die ihr Geschäft verstehen und ihnen dabei helfen, KI zur Lösung konkreter Probleme einzusetzen. Kunden achten auf die Sensibilität von Zahlungsdaten, komplexe Arbeitsabläufe, Betrugsrisiken und Compliance-Anforderungen. Außerdem möchten sie die Auswirkungen der Automatisierung und die Schutzmaßnahmen verstehen. Bottomline investiert in KI und legt zugleich Wert auf Branchenkenntnisse, Partnerschaften und Vertrauen.
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