EU leitet offiziell Untersuchung der Maßnahmen von Booking.com gegen Betrug ein
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Am 21. Oktober 2026 hat die Europäische Kommission offiziell eine Untersuchung gegen Booking.com eingeleitet, um zu prüfen, ob die Maßnahmen des Unternehmens gegen Betrug den Anforderungen des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) entsprechen. Die Untersuchung wird bewerten, ob die Plattform Risiken durch falsche Angebote, Identitätsbetrug und Phishing-Betrug ausreichend erkennt, bewertet und mindert. Im Mittelpunkt stehen dabei insbesondere die Art und Weise, wie Buchungs- und Gästedaten an Beherbergungsanbieter weitergegeben werden, die Gestaltung des Nachrichtendienstes sowie die Frage, ob Angebote, deren Suchranking gegen Bezahlung verbessert wurde, eindeutig als Werbung gekennzeichnet sind. Booking.com erklärte, das Unternehmen werde mit der Untersuchung kooperieren, und betonte, dass Sicherheit, Vertrauen und der Schutz personenbezogener Daten zu seinen Prioritäten gehören.
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- PYMNTSDie Europäische Kommission leitet formelle Untersuchung zu möglichen Verstößen von Booking.com gegen den DSA bei Betrugsbekämpfungsmaßnahmen ein
Die Europäische Kommission hat eine formelle Untersuchung gegen Booking.com eingeleitet, um zu prüfen, ob das Unternehmen die Risiken durch gefälschte Unterkünfte, Identitätsbetrug und Phishing-Betrug angemessen bewertet und gemindert hat. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen die Weitergabe von Buchungs- und Gästedaten an Beherbergungsanbieter, die Gestaltung des Nachrichtendienstes sowie die Frage, ob Unterkünfte, die für eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen bezahlen, klar als Werbung gekennzeichnet sind. Booking.com erklärte, mit der Untersuchung zu kooperieren, und nannte Sicherheit, Vertrauen und den Schutz personenbezogener Daten als Prioritäten.
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