La Agencia de Servicios Financieros anuncia una ventanilla de consultas sobre filtraciones de información personal
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El 30 de octubre de 2026, la Agencia de Servicios Financieros anunció información sobre la ventanilla de consultas dirigida a las víctimas y a las personas preocupadas por filtraciones de información personal. La Sala de Consultas para Usuarios de Servicios Financieros se encarga de recibir las consultas pertinentes y, según el caso, un asesor responderá por teléfono. El horario de atención telefónica es de 10:00 a 17:00 en días laborables: para consultas generales, se puede llamar al 0570－016811, y desde teléfonos IP, al 03－5251－6811; para consultas financieras preventivas, se puede llamar al 0570－016812 o al 03－5251－6812. Esta ventanilla también recibe consultas sobre posibles inversiones fraudulentas, entre otros asuntos, pero no ofrece servicios de conciliación, intermediación ni mediación.
Escrito por IA a partir de los reportes · actualizado hace 2 horas
Cronología
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- 金融庁金融庁 publica información sobre los canales de consulta para víctimas de filtraciones de datos personales y personas preocupadas
金融庁 ha publicado información sobre los canales de consulta dirigidos a víctimas de filtraciones de datos personales y personas preocupadas por ellas. La Oficina de Consultas para Usuarios de Servicios Financieros recibe consultas relacionadas y, según el caso, un asesor responde por teléfono. El horario de atención telefónica es de 10:00 a 17:00 los días laborables. Para consultas generales, se puede llamar al 0570－016811 o, desde teléfonos IP, al 03－5251－6811; para consultas financieras preventivas, se puede llamar al 0570－016812 o al 03－5251－6812. El canal también recibe consultas sobre posibles inversiones fraudulentas, entre otros asuntos, pero no ofrece servicios de negociación, intermediación ni mediación.
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