La plupart des utilisateurs de portefeuilles électroniques n’y enregistrent qu’un seul moyen de paiement
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Le 30 octobre 2026, PYMNTS a publié une enquête menée auprès de 2 458 consommateurs américains. Les résultats montrent que 54 % des utilisateurs de portefeuilles électroniques n’enregistrent qu’un seul moyen de paiement dans le portefeuille qu’ils utilisent le plus souvent ; 5 % supplémentaires enregistrent plusieurs moyens de paiement, mais utilisent toujours l’option par défaut. Le rapport indique qu’environ quatre utilisateurs sur dix seulement alternent entre les moyens de paiement enregistrés, tandis que 70 % des personnes interrogées déclarent être davantage susceptibles d’utiliser la carte bancaire offrant le plus de récompenses. PYMNTS en conclut que les émetteurs doivent chercher plus tôt à inciter leurs clients à enregistrer une autre carte, plutôt que de se contenter d’afficher des offres sur la page de paiement.
Rédigé par IA à partir des articles · mis à jour il y a 2 heures
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- PYMNTS54 % des utilisateurs de portefeuilles numériques n’y enregistrent qu’un seul moyen de paiement
Une enquête menée par PYMNTS auprès de 2,458 consommateurs américains montre que 54 % des utilisateurs de portefeuilles numériques n’enregistrent qu’un seul moyen de paiement dans leur portefeuille le plus utilisé, tandis que 5 % en enregistrent plusieurs mais utilisent toujours l’option par défaut. Seuls environ 4 utilisateurs sur 10 alternent entre les moyens de paiement enregistrés, et 70 % déclarent être davantage susceptibles d’utiliser la carte bancaire offrant le plus de récompenses. Le rapport montre que les émetteurs doivent convaincre les clients d’enregistrer une autre carte plus tôt, plutôt que de se contenter d’afficher des offres au moment du paiement.
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