Zip, BNPL 사용자 선호도 조사 발표
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2026년 11월 4일, Fintech News는 Zip의 미국 BNPL 사용자 조사 결과를 보도했다. 조사에 따르면 응답자의 83%는 결제 시 자신이 선호하는 BNPL 서비스 제공업체를 이용할 수 없다면 구매를 포기할 가능성이 있다고 답했으며, 지난 12개월 동안 이미 46%의 응답자가 이 때문에 구매를 포기한 것으로 나타났다. 선호 서비스 제공업체는 소비자의 소매업체 선택에도 영향을 미쳤다. 59%의 사용자는 판매자가 자신이 선호하는 BNPL 서비스 제공업체를 지원하기 때문에 해당 판매자를 선택한 적이 있다고 답했으며, 이 사용자들 중 90%는 해당 서비스 제공업체를 이용할 수 없다면 구매를 포기할 가능성이 있다고 답했다. 보도에서는 조사 표본 규모와 기타 조사 시점에 관한 정보를 제공하지 않았다.
보도를 바탕으로 AI가 작성 · 2시간 전 업데이트
보도 타임라인
보도를 따라가면 사건의 여러 측면이 보입니다.
- Fintech NewsZip 조사: 미국 BNPL 이용자의 83%, 선호 서비스 제공업체를 이용할 수 없으면 구매를 포기할 가능성
Zip 조사에 따르면 미국 BNPL 이용자의 83%는 결제 시 선호 서비스 제공업체를 이용할 수 없으면 구매를 포기할 가능성이 있다고 답했으며, 지난 12개월 동안 응답자의 46%가 이 때문에 구매를 포기한 것으로 나타났다. 선호 서비스 제공업체는 소매업체 선택에도 영향을 미쳤다. 이용자의 59%는 판매자가 선호하는 BNPL을 지원한다는 이유로 해당 판매자를 선택한 적이 있으며, 이 중 90%는 해당 서비스 제공업체를 이용할 수 없다면 구매를 포기할 가능성이 있다고 답했다.
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