씨티, 외부 AI 에이전트 접속 허용 보류
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2026년 10월 23일, Banking Dive는 씨티가 AI 에이전트의 은행 계좌 접근에 신중한 전략을 취하고 있다고 보도했다. 현재 씨티는 외부 AI 에이전트가 자사 시스템에 접근하는 것을 금지하고 있지만, 기존에 제공되던 읽기 전용 오픈뱅킹 접근은 유지하고 있다. 씨티는 먼저 보호 장치를 구축한 뒤 기업에 관련 기능을 개방할 계획이라고 밝혔다. 씨티는 접속을 위해 에이전트의 권한 범위, 실행 가능한 거래 및 책임의 경계를 명확히 하는 KYC와 유사한 “에이전트 파악(know your agent)” 절차가 필요하다고 보고 있다. 한편 씨티는 미국 기업 고객이 CitiDirect를 통해 셀프서비스 방식으로 계좌를 개설할 수 있도록 시험 운영 중이며, 해당 서비스를 다른 국가로 확대할 계획이다. 보도에서는 외부 에이전트 접속을 허용할 구체적인 시점은 언급하지 않았다.
보도를 바탕으로 AI가 작성 · 59분 전 업데이트
보도 타임라인
보도를 따라가면 사건의 여러 측면이 보입니다.
- Banking DiveCiti, AI 에이전트의 은행 계좌 접근에 신중한 전략 취해
Citi는 현재 외부 AI 에이전트가 시스템에 대리 접근하는 것을 금지하고 있으며, 이전부터 제공해 온 읽기 전용 오픈뱅킹 접근만 유지하고 있다고 밝혔다. 보호 장치를 마련한 뒤 기업에 개방할 계획이다. Citi는 에이전트의 권한 범위와 수행 가능한 거래, 책임 경계를 명확히 하기 위해 KYC와 유사한 'know your agent' 절차가 필요하다고 보고 있다. 한편 Citi는 미국 기업 고객을 대상으로 CitiDirect를 통한 셀프 계좌 개설을 시범 운영하고 있으며, 서비스를 다른 국가로 확대할 계획이다.
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